Politică de confidențialitate
Ultima actualizare: [22.02.2026]
Site-ul https://leasingoperationalexpert.ro/ respectă confidențialitatea datelor tale și se angajează să protejeze datele cu caracter personal colectate prin intermediul acestui website.
Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm, cum le folosim, în ce temei legal le prelucrăm și care sunt drepturile tale.
1. Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este:
Denumire comercială: LeasingOperationalExpert.ro
În sensul legislației privind protecția datelor, această entitate este operator de date pentru datele colectate prin site.
2. Ce date colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale, în funcție de modul în care folosești site-ul:
a) Date furnizate direct de tine
Când completezi un formular de contact / cerere de ofertă, ne poți transmite:
nume și prenume
număr de telefon
adresă de e-mail
companie (opțional)
date despre solicitarea ta (ex. tip leasing, buget, perioadă, model auto, flotă etc.)
orice alte informații introduse de tine în mesaj
b) Date colectate automat (tehnice)
Când accesezi site-ul, pot fi colectate automat:
adresa IP
tip dispozitiv / browser
sistem de operare
pagini vizitate
data și ora accesării
sursa traficului (ex. Google, social media)
identificatori online/cookies (dacă sunt folosite)
c) Date din comunicări ulterioare
Dacă ne contactezi prin e-mail sau telefon, putem păstra istoricul comunicărilor pentru a răspunde solicitării tale.
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele tale pentru următoarele scopuri:
Răspuns la solicitări și cereri de ofertă
pentru a te contacta și a-ți furniza informațiile solicitate
Furnizarea serviciilor / consultanței
pentru a analiza cererea și a-ți propune soluții de leasing operațional
Comunicare administrativă
pentru clarificări, follow-up sau transmiterea informațiilor relevante despre solicitarea ta
Îmbunătățirea site-ului și analiza traficului
pentru a înțelege cum este folosit site-ul și a îmbunătăți experiența utilizatorilor
Securitate și prevenirea abuzurilor
pentru protecția site-ului, detectarea accesărilor frauduloase și menținerea funcționării corecte
Îndeplinirea obligațiilor legale
atunci când legea impune păstrarea sau divulgarea anumitor date
4. Temeiurile legale ale prelucrării (GDPR)
Prelucrăm datele tale în baza unuia sau mai multor temeiuri legale:
Art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – executarea unui contract / demersuri precontractuale
(ex. când ceri o ofertă și vrei să te contactăm)Art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR – obligație legală
(ex. obligații contabile, fiscale, arhivare, conformare legală)Art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interes legitim
(ex. securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, administrarea tehnică)Art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământ
(ex. cookies neesențiale, marketing, dacă este cazul)
5. Cât timp păstrăm datele
Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, astfel:
date din formulare/cereri de ofertă: [ex. 12–36 luni] de la ultima interacțiune
date de corespondență prin e-mail: [ex. 12–36 luni], dacă nu există obligații legale mai lungi
date contabile/fiscale (dacă este cazul): conform termenelor legale aplicabile
loguri tehnice și date de securitate: [ex. 30–180 zile], în funcție de necesități tehnice
După expirarea perioadelor, datele sunt șterse sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea lor.
6. Cui divulgăm datele
Nu vindem datele tale personale. Putem transmite datele doar către:
furnizori de servicii IT / hosting / mentenanță site
furnizori de e-mail / formulare / CRM (dacă sunt folosiți)
furnizori de analiză trafic (ex. Google Analytics), dacă sunt activați
parteneri implicați în procesarea solicitării tale (doar dacă este necesar și relevant)
autorități publice / instituții, atunci când există obligație legală
Toți furnizorii sunt selectați cu grijă și, acolo unde este necesar, există acorduri de prelucrare a datelor.
7. Transferuri de date în afara SEE
În principiu, datele sunt prelucrate în Spațiul Economic European (SEE).
Dacă anumite servicii utilizate (ex. instrumente de analiză, e-mail marketing, cloud) implică transferuri în afara SEE, acestea vor fi realizate doar cu garanții adecvate, conform GDPR (de ex. clauze contractuale standard).
8. Cookies și tehnologii similare
Site-ul poate utiliza cookies pentru:
funcționarea corectă a site-ului (cookies necesare)
analiză trafic și performanță (cookies statistice)
funcționalități suplimentare
marketing / remarketing (doar dacă sunt activate și doar cu consimțământ, unde este necesar)
Poți controla cookies din:
bannerul de cookies (dacă există pe site)
setările browserului
Pentru detalii, recomandăm publicarea unei Politici de cookies separate (sau o secțiune extinsă aici), mai ales dacă folosești Google Analytics, Meta Pixel, Google Ads etc.
9. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi (în limitele prevăzute de lege):
dreptul de acces la date
dreptul la rectificare a datelor inexacte
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
dreptul la restricționarea prelucrării
dreptul la portabilitatea datelor
dreptul la opoziție (în special pentru prelucrări bazate pe interes legitim)
dreptul de a retrage consimțământul (pentru prelucrările bazate pe consimțământ), fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare
dreptul de a depune plângere la autoritatea de supraveghere
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la: contact@leasingoperationalexpert.ro
Vom răspunde în termenul legal aplicabil.
10. Autoritatea de supraveghere
Dacă consideri că prelucrarea datelor tale încalcă legea, ai dreptul să depui o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România
Website: ANSPDCP (dataprotection.ro)
11. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva:
accesului neautorizat
pierderii
distrugerii
modificării
divulgării neautorizate
Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură.
12. Datele minorilor
Site-ul nu este destinat în mod intenționat minorilor sub [16] ani și nu colectăm cu bună știință date de la minori.
Dacă afli că un minor ne-a transmis date personale fără acordul reprezentantului legal, te rugăm să ne contactezi pentru ștergerea acestora.
13. Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către site-uri externe. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate sau conținutul acestora. Îți recomandăm să citești politicile lor înainte de a furniza date personale.
14. Modificări ale politicii
Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
Te încurajăm să verifici periodic această pagină.
15. Contact
Pentru întrebări despre această Politică de confidențialitate sau despre modul în care prelucrăm datele, ne poți contacta la: